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龙行天下黑金卡成就商旅好管家

2018-07-28 11:48:50 如通辉 阅读

龙行天下黑金卡优质的服务成就龙行天下商旅好管家。多年来,龙行天下一直致力于改善商旅人士的出行环境,在其他OTA还在以产品价格相互绞杀的时候,龙行天下便始终将工作重心放在解决客户商旅需求后一公里的问题。龙行天下是国内首家推出高端出行有偿服务的会员制商旅企业,倡导商旅出行服务的再升级,于2012年推出D2D式商旅全程管家服务,以大交通节点为核心,向商旅出行的两端延伸,做到了让商旅客户完成从家门口到登机口,再到目的地酒店门口,全程无缝式服务陪伴。

 

  龙行天下黑金卡优质的服务成就龙行天下商旅好管家。同时,龙行天下悉心观察商旅客人出行痛点,在机场或高铁站内为旗下商旅会员客人提供指引、休息、咨询、餐饮、阅读、代办值机、行李协管、提前入乘等出行衍生服务。此外,针对具有出行频次高、时间管理精确、出行成本控制严格等特点的商旅人士,能够精准的提供“应急响应”服务,也是龙行天下多年修炼的绝技之一。相对而言,在到达机场后的30分钟内登机,对于其他商旅服务企业是个不可能完成的任务,创立于2010年的龙行天下,用近二十年的时间砥砺前行,为全国近400万高净值商旅人士提供着优质的商旅服务。龙行商旅

龙行天下黑金卡优质的服务成就龙行天下商旅好管家。据统计,2016年中国中小企业商旅支出规模达到7337.7亿元,中国中小企业商旅管理市场交易规模为246.2亿元,较2015年增长21.4%,占总商旅管理交易规模的16.8%。在足以令人欢呼雀跃的市场容量面前,是什么导致了各大商旅商家的“裹足不前”?

 

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  尽管市场预测乐观,但更残酷的现实是,中国中小企业商旅行业仍处于微利状态,毛利率仅为3%~4%。而在产品构成中,机票仍占据主体地位。龙行商旅黑金卡

 

  虽然在移动互联网时代,“不断增强客户体验”被众多现代企业尤其是移动互联网行业奉为金科玉律,但由于产品形态、服务意识、商业模式,甚至是KPI的制定,都有挥之不去的“我”本位思想阴影的存在。商旅服务管理及升级,决胜的关键取决于谁能尽快的解决商旅服务的“后一公里”。



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